한전 고객센터 전화번호 고객번호 전기요금 조회

한전 고객센터 전화번호 고객번호 전기요금 조회

한국전력공사를 줄여서 보통 한전이라고 부릅니다. 한전은 전기 관련 서비스를 제공하는 공기업입니다. 전기료 관련하여 문의사항이 생겼을 때나 전기요금 조회를 할 때 한전 고객센터를 이용하게 됩니다. 한전에 전기료 조회할 때 필수적으로 고객번호가 필요합니다. 한전 고객센터 전화번호와 고객번호 찾는 방법까지 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

 

▤ 목차

 

한전고객센터 전화번호

한전 고객센터

국번없이 123 (24시간 운영)

고객번호 찾는 방법

한전 고객번호는 한전에서 전기를 이용하는 고객에게 부여해 놓은 고유한 번호입니다. 고객번호로 전기요금 조회, 납부에  필요한 번호로 고객번호를 모르신다면, 고객번호 찾는 방법에 대해 자세히 안내해 드립니다.

전기요금 고지서로 고객번호 찾기

전기요금 고지서를 가지고 있다면 고객번호는 바로 확인이 가능합니다. 고지서 상단에 10자리 고객번호가 있습니다.

 

온라인 한전ON 고객번호 찾기

온라인 한전 on에서 고객번호 찾기

한전 사이버지점 '한전on' 홈페이지 로그인 후 '고객번호 조회' 메뉴에서 고객번호 확인할 수 있습니다.

모바일 한전 앱에서 고객번호 찾기

모바일 한전ON 앱에서 고객번호 찾기

한전 모바일 앱 설치 후 로그인 하면 '고객번호 조회'에서 고객번호 확인 가능합니다.

 

한전고객센터에 문의

한전 고객센터 123으로 전화하여 본인 확인을 한 후 고객번호를 안내받을 수 있습니다.

 

실시간 전기요금 조회하기

 한전on에서 확인할 수 있는 서비스가 많습니다. 그중 대표적인 것 중의 하나가 전기요금 조회하기입니다.

한전에서 전기요금이 직접 청구되는 세대

'한전ON' 또는 '한전 파워플래너' 앱에서 실시간 사용량과 요금까지 확인 가능합니다.

한전ON	파워플래너

관리비에 전기요금이 합산 청구되는 세대

아파트나 오피스텔 등 집합건물에 거주하고 있는 세대입니다.

 

✅ 월패드 설치세대

     > 세대 내 설치된 월패드를 이용해서 실시간 전기사용량 확인 후 전기계산기를 통해 요금확인 가능합니다.

 

✅ 민간 스마트 전력 플랫폼 앱 이용

     > 아파트 관리사무소에 민간 스마트 전력 플랫폼 사업자 확인 후 시행사업자 전용 앱을 설치하여 실시간 전기량 확인가능합니다.

스마트전력 플랫폼 사업자	전화번호
누리플래스	02-781-0707
(주) 덕산	1644-8691
LS일렉트릭	1688-1665
씨앤유글로벌	031-788-7158

 

자주 하는 질문

 

Q. 아파트에 거주 중입니다. 고객번호는 어떻게 찾나요?

A. 전기요금이 아파트 관리비에 청구서에 포함되어 청구된다면 아파트 전체를 하나의 고객번호로 한전과 계약해서 세대별로 부여되는 고유번호가 없습니다.

 

Q. 갑자기 전기요금이 많이 나오는 이유는 무엇입니까?

A. 전기요금이 평상시보다 많이 나오는 이유는 크게 3가지 경우입니다.

첫째, 주택용의 경우 전기 사용량 증가로 누진율이 적용된 경우입니다.

(소비전력이 매우 큰 가전제품 에어컨이나 전기장판을 사용했을 경우)

둘째, 집안에서 누전이 되고 있는 경우입니다.

셋째, 계량기 고장이나 검침착오의 경우가 있습니다.

 

지금까지 한전 고객센터 전화번호와 고객번호 찾는 법, 실시간 전기요금 조회하는 방법에 대해 알아보았습니다. 냉난방기를 많이 사용하게 되는 여름, 겨울철에 전기 요금이 많이 청구될 수 있습니다. 미리 전기 사용량을 확인하는 습관을 들여 전기요금 관리하는데 도움이 되시길 바랍니다.

 

 

 

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